Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 00mmoo

Điều 1: Phạm Vi Và Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành và áp dụng bởi nền tảng casino trực tuyến 00mmoo, vận hành tại địa chỉ tên miền chính thức 00mmoo.pro. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập, sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 00mmoo, bao gồm live casino, slot game, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các tính năng liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản tại 00mmoo hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để đóng tài khoản và xóa dữ liệu của bạn.

Điều 2: Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

Trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ 00mmoo, chúng tôi thu thập các thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam.
• Địa chỉ email liên lạc.
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) sử dụng để nạp/rút tiền.
• Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng 00mmoo, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Mục đích thu thập
Dữ liệu thiết bị	Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt	Tối ưu hóa giao diện
Địa chỉ IP	IP tại thời điểm đăng nhập	Bảo mật, phát hiện gian lận
Dữ liệu hành vi	Trang truy cập, thời gian phiên làm việc	Cải thiện trải nghiệm người dùng
Lịch sử giao dịch	Lịch sử nạp, rút, cược	Tuân thủ quy định AML/KYC
Cookie và localStorage	Token phiên, tùy chọn ngôn ngữ	Duy trì đăng nhập, cá nhân hóa

Điều 3: Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

00mmoo sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xử lý yêu cầu hỗ trợ và cung cấp toàn bộ tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền theo yêu cầu pháp luật.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, vi phạm điều khoản và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không phải cá nhân) để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của 00mmoo.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật bảo mật.
• Chơi có trách nhiệm: Phát hiện các mẫu hành vi cờ bạc có vấn đề và chủ động hỗ trợ người chơi theo chương trình bảo vệ người chơi của 00mmoo.

Điều 4: Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

00mmoo có thể chia sẻ thông tin người dùng trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 00mmoo.
• Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi game (không bao gồm thông tin tài chính cá nhân) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game để đảm bảo trải nghiệm chơi liên tục.
• Yêu cầu pháp lý: 00mmoo sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận ngành để bảo vệ hệ sinh thái người chơi.

Điều 5: Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

5.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 00mmoo. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm tổng thể.

5.2 Các loại cookie 00mmoo sử dụng

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để vận hành nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện hiệu năng. Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân hóa khác. Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 00mmoo.

Điều 6: Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

00mmoo áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu được hash với thuật toán bcrypt, thông tin tài chính được mã hóa AES-256).
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập định kỳ mỗi quý bởi bên thứ ba độc lập.
• Hệ thống giám sát bất thường 24/7 với phản hồi sự cố trong vòng 15 phút.
• Sao lưu dữ liệu tự động và kiểm tra khả năng phục hồi định kỳ.

Mặc dù 00mmoo nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào trên internet đảm bảo tuyệt đối 100% an toàn. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian hoạt động của tài khoản cộng thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ quy định lưu trữ hồ sơ tài chính.

Điều 7: Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Người dùng 00mmoo có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ [email protected] với tiêu đề email ghi rõ quyền bạn muốn thực hiện:

Điều 8: Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ 00mmoo nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi thành niên.

Nếu 00mmoo phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó, đóng tài khoản liên quan và thu hồi mọi giao dịch đã thực hiện. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 00mmoo có thể liên hệ ngay qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.

Điều 9: Liên Kết Đến Trang Web Khác

Nền tảng 00mmoo có thể chứa liên kết đến trang web của các nhà cung cấp game hoặc đối tác. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng 00mmoo và không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó. 00mmoo không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay nội dung của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bạn truy cập.

Điều 10: Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

00mmoo có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 00mmoo trong vòng 14 ngày.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Tiếp tục sử dụng dịch vụ 00mmoo sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Điều 11: Liên Hệ Với 00mmoo Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 00mmoo qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân".
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 00mmoo trong khung giờ 07:00 – 23:00 (GMT+7).
• Thời gian phản hồi: 00mmoo cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.